Häufige Probleme
Schwierigkeiten bei der Bedienung von Yokoy? Keine Sorge, hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen.
Von Yokoy1 Autor8 Artikel
- Yokoy funktioniert nicht. Was kannst Du tun?Du kannst keine Spesen oder Rechnungen einreichen? Die Yokoy-Seite kann nicht geladen werden? Hier ist, was zu tun ist...
- Ich habe Schwierigkeiten meinen Account zu aktivierenBeim Klicken auf den Aktivierungs-Link in Deiner E-Mail tritt ein Fehler auf? So kannst Du das Problem lösen.
- Ich habe Probleme bei der Nutzung der Yokoy Web AppWann immer Du Probleme mit Yokoy hast - seien es Verarbeitungsfehler oder eine unvollständig geladene Seite - kannst Du sie so lösen.
- Mein Web-Browser kann die Yokoy-Website nicht ladenEs gibt mehrere Gründe, warum Dein Browser die Yokoy-Website nicht laden kann. Finde hier heraus, wie Du das Problem lösen kannst.
- Warum funktioniert das automatische Matching nicht?Es gibt verschiedene Gründe, warum das automatische Matching fehlschlägt. Die häufigsten Gründe findest Du hier.
- Meine Spesen mit dem Status "Bereit zum Export" können nicht exportiert werdenLese diesen Artikel, um herauszufinden, wie dieses Problem schnell und einfach behoben werden kann.
- Warum erhalte ich In-App-Benachrichtigungen auf Englisch statt in meiner eingestellten Sprache?In-App-Benachrichtigungen sind unsere Art, Dich auf neue oder bestehende Funktionen aufmerksam zu machen & Dir mehr Informationen zu geben.
- Warum werde ich aufgefordert, mich erneut anzumelden?Wenn Deine Session inaktiv ist, wirst Du von Yokoy automatisch abgemeldet, um sensible Informationen zu schützen.