Was ist der Unterschied zwischen einer Prepaid-, einer Debit- und einer Kreditkarte?
Im Prinzip werden sowohl Debit- als auch Kreditkarten weltweit akzeptiert.
Die Hauptunterschiede liegen in den Voraussetzungen für die Inanspruchnahme, dem Kreditlimit sowie den Vorteilen und Privilegien.
Allgemein gesagt, sind die Unterschiede:
Prepaid (jetzt bezahlen, später kaufen)
Debit (jetzt bezahlen, jetzt kaufen)
Kredit (später bezahlen, jetzt kaufen)
Was ist der Unterschied zwischen der Yokoy Platinum Visa und der Yokoy Smart Lodge Card?
Die Yokoy Smart Lodge Card wird zur Bezahlung von Spesen für Geschäftsreisen verwendet, insbesondere für Flüge, Zugtickets und andere Dienstleistungen,
die von einem Reisebüro erbracht werden. Die Yokoy Lodge Card gehört nicht einem bestimmten Mitarbeitenden, sondern der Firma. Da die Yokoy Lodge Cards von 3D Secure ausgenommen sind, sind die Karten auf bestimmte Händlerkategorien beschränkt, d.h. Fluggesellschaften, Bahngesellschaften und Reisebüros.
Die Yokoy Platinum Visa Karte wird an einen Mitarbeitenden ausgegeben und kann für Einkäufe in jeder Händlerkategorie verwendet werden (sofern nicht vom Kartenadmin eingeschränkt).
Kann ich meine Yokoy Platinum Visa Karte mit einem inländischen Zahlungssystem verwenden?
Nein. Yokoy Platinum Visa Karten sind nicht mit inländischen Zahlungssystemen wie iDEAL, Girocard, Switch, PIN, Laser usw. kompatibel. Bei inländischen Zahlungssystemen wird keine Karte für den Kauf verwendet, sondern Deine Bankdaten.
Wie viel berechnet Ihr für den Währungstausch?
Wie in unseren Karteninhaber-Bedingungen festgehalten, fallen bei Yokoy Karten keine Fremdwährungszuschläge oder Transaktionsgebühren – für Zahlungen in Fremdwährung bzw. im Ausland – an. Für die Währungsumrechnung verwendet Yokoy die Visa Interchange Rates, die unter diesem Link zu finden sind.
(Das Feld „Bankgebühr“ muss dabei auf 0 % gesetzt werden, um ausschließlich den Wechselkurs zu berechnen.)
Ich habe meine Yokoy Platinum Visa Karte bestellt, aber sie noch nicht erhalten.
Wenn Du eine neue physische Karte bestellt hast, muss der Karteninhaber sie zunächst aktivieren, bevor sie an die während des Bestellprozesses angegebene Adresse versendet werden kann. Falls Du die physische Karte nicht innerhalb von zehn Werktagen nach der Aktivierung erhalten hast, dann wende Dich bitte an den Yokoy Support.
Wie gut ist die Händlerakzeptanz von Debitkarten?
Grundsätzlich können Yokoy Platinum Visa Karten überall auf der Welt eingesetzt werden, wo Visa akzeptiert wird. Mit anderen Worten: bei 150 Millionen Händlern in mehr als 200 Ländern – eines der größten Akzeptanz-Netzwerke weltweit.
Akzeptanzvereinbarungen unterscheiden nicht zwischen Kartentypen, daher gibt es keinen separaten Akzeptanzprozess für Debitkarten. Häufig fragen Unternehmen beispielsweise speziell nach der Akzeptanz von Debitkarten bei Autovermietungen, einer der wichtigsten Händlerkategorien.
Visa hat bestätigt, dass Visa und Visa Debit von allen großen Autovermietungen akzeptiert werden. Es gab jedoch auch Fälle, in denen einzelne Filialen oder Mitarbeiter dies nicht wussten – siehe dazu die Stellungnahme von Visa zu dieser Situation. Bekannte Fälle, in denen ein Autovermieter die Akzeptanz von Visa Debit als Zahlungsmethode verweigerte, betrafen speziell die Autorisierung der Mietkaution, nicht die eigentliche Zahlung. Der zugrunde liegende Prozess ist jedoch derselbe (d. h. Prüfung der Kontodeckung und Reservierung des Kautionsbetrags) und daher genauso gut mit einer Debitkarte wie mit einer Kreditkarte möglich:
Bei einer Debitkarte wird der Kautionsbetrag überprüft und vom Kontostand abgebucht.
Bei einer Kreditkarte wird der Kautionsbetrag auf dem Kreditrahmen reserviert.
Visa arbeitet daher aktiv daran, das Bewusstsein für diesen Unterschied zu schärfen und steht hierzu im Austausch mit Autovermieter-Verbänden sowie Autovermietungen, um die Akzeptanz zu kommunizieren. Auf dieser Grundlage und angesichts der Entwicklungen der letzten Monate geht Visa davon aus, dass Probleme mit der Nichtakzeptanz von Visa Karten bei Autovermietungen weiterhin abnehmen werden.
Bei Fragen zur Kartenakzeptanz oder zu sonstigen Themen rund um die Karte wende dich bitte an den Yokoy Support.
Ich muss eine lokale Adresse (z. B. in den USA) oder eine Postleitzahl angeben, wenn ich meine Yokoy Platinum Visa Karte bei bestimmten Händlern verwende. Was soll ich tun?
Im Allgemeinen müssen Händler überprüfen, ob die Person, die die Transaktion durchführt, der rechtmäßige Karteninhaber ist, um betrügerische Transaktionen zu vermeiden. Dies geschieht in der Regel durch eine Kombination von Kartendetails, wie z. B. die Kartenprüfnummer (CVV) oder das Ablaufdatum. Einige Händler verlangen möglicherweise die Rechnungsadresse für die Autorisierung, andere wiederum nicht, je nach ihren Zahlungsverarbeitungssystemen und -richtlinien.
Die Eingabe einer Adresse ist in den USA weit verbreitet. Beispielsweise wirst Du an automatischen Zapfsäulen an Tankstellen aufgefordert, eine US-Postleitzahl einzugeben. In diesem Fall musst Du zur Kasse in der Tankstelle gehen, da Du an der Zapfsäule keine Postleitzahl eingeben kannst.
Die gute Nachricht ist jedoch, dass Tankstellenbetreiber die Akzeptanz von EMV-Chips an ihren automatischen Zapfsäulen schrittweise ermöglichen, um die Sicherheit von Transaktionen zu erhöhen, sodass Du nicht mehr aufgefordert wirst, eine Postleitzahl einzugeben.
Enthalten die Yokoy Platinum Visa Karten Sicherheitsprüfungen für Online-Zahlungen?
Ja, Yokoy Platinum Visa Karten verwenden „Verifiziert durch Visa“ (3DS) für alle E-Commerce-Transaktionen. 3DS ist ein E-Commerce-Authentifizierungsprotokoll,
das die sichere Verarbeitung von Kartentransaktionen bei Zahlung, Nichtzahlung und Kontobestätigung ermöglicht.
Karteninhaber müssen E-Commerce-Zahlungen über ein Einmalpasswort authentifizieren, das sie per SMS erhalten, und in einigen Fällen über ihre Sicherheitsfrage und die dazugehörigen Antworten.
Yokoy Pay hält sich an die PSD2- und SCA-Richtlinien innerhalb der EU-Region.