Der Inhalt dieses Beitrags gilt sowohl für unsere Mobile App als auch für unsere Web App.
Es kann vorkommen, dass eine Transaktion automatisch oder manuell mit der falschen Spesenabrechnung gematcht wird, besonders wenn die Daten, Beträge oder Beschreibungen nicht eindeutig sind. Gut zu wissen ist, dass dies sowohl in der Web App als auch in der Mobile App leicht behoben werden kann.
Um einen falschen Match zu korrigieren, navigiere zum Submitter / Kartentransaktionen Menü, wenn Du die Web App verwendest, oder zum Kreditkarte / Erledigt Menü, wenn Du die Mobile App benutzst. Wenn Du mehrere Firmenkarten hast, wähle im Kreditkarte Dropdown-Menü diejenige aus, mit welcher die Transaktion gemacht wurde. In der Übersicht siehst Du alle Transaktionen, die mit dieser Firmenkarte getätigt wurden.
Suche in der Übersicht die Transaktion, für welche Du das Matching korrigieren möchtest, und klicke darauf. Daraufhin öffnet sich ein neues Fenster, in welcher die Transaktion oben und die gematchte Spesenabrechnung unten angezeigt werden.
Du kannst die Spesenabrechnung prüfen, indem Du darauf klickst.
Wenn Du sicher bist, dass Du das Matching zwischen der Transaktion und der Spesenabrechnung aufheben möchtest, wähle Match auflösen unten links im Fenster.
Die Transaktion ist nun nicht mehr mit der Spesenabrechnung gematcht.
Die Transaktion kann nun automatisch mit neu eingereichten Spesenabrechnungen gematcht werden. Wenn Du die Transaktion manuell matchen möchtest, kannst Du die Transaktion erneut anwählen. Spezifische Anweisungen für das manuelle Matching findest Du in diesem Artikel.