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Was kann ich tun, wenn ich eine Transaktion mit einer unbekannten Kartennummer sehe?

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Verfasst von Mailin
Vor über 2 Monaten aktualisiert

🌐 Web-App | 👤 Finance, Admin

Es kann vorkommen, dass in Deinem Tool eine Transaktion erscheint, die von einer unbekannten Firmenkarte stammt. Dies geschieht aufgrund des automatischen Kartenverwaltungsprozesses in Yokoy.

Ein Admin-User kann ein solches Vorkommnis erkennen, wenn im Admin > Firmenkarte Menü eine unbekannte Kartennummer angezeigt wird. Diese Karte wurde automatisch erstellt und mit den jährlichen Kartengebühren belastet. Das Problem ist jedoch, dass Du diese Gebühren nicht einem Spesenbericht zuordnen kannst.

Um dieses Problem zu beheben, kannst Du entweder die Transaktion aus Deinem Yokoy-Tool löschen und eine neue Buchung in Deinem ERP-System vornehmen, um die Jahresgebühren zu verbuchen, oder einen Spesenbericht ohne Beleg in Yokoy erstellen und diesen in Dein ERP-System exportieren. Die zweite Option ist jedoch suboptimal, da die Jahresgebühren keine Spesen sind und daher dem richtigen Konto in Deinem Buchhaltungssystem zugewiesen werden müssen.

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