🌐 Web-App | 📱 Mobile-App | 👤 Karteninhaber & -administrator
Durch das Sperren Deiner Karte kannst Du vorübergehend verhindern, dass neue Transaktionen mit Deiner Karte getätigt werden, falls Du Deine Karte verlegt hast oder Du eine Zeit lang keine Ausgaben erwartest. Eine Kartensperre ist eine bequeme Methode, um zu verhindern, dass Deine Karte benutzt wird, ohne dass Du sie als verloren oder gestohlen melden musst.
Um Deine Karte zu sperren, gehe in der Web-App auf Submitter > Kartentransaktionen oder in der Mobile-App auf Karten > Karten und stelle sicher, dass Du die richtige Karte ausgewählt hast.
Sobald Du Deine Karte auf dem Bildschirm siehst, werden die Kartenaktionen, die Du durchführen kannst, rechts (Web-App) oder unter der Karte (Mobile-App) angezeigt.
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✏️ Hinweis
Karten-Admins können Karten in der Web-App unter Firmenkarten > Konto und Administration sperren, indem sie die Firma und das Bankkonto auswählen und dann auf die Karte klicken, um sie anzuzeigen. In den Kartendetails findest du die Option Karte sperren am unteren Rand.
Der Karten-Admin kann bei Bedarf auch verhindern, dass Karteninhaber die Sperrung aufheben.